Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, Mi Tierra Arte, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Mi Tierra Arte, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este medio, se informa a los titulares de los datos los fines de la información que se recaba de ellos y los usos que se le darán a esta. Aunado a lo anterior, damos a conocer que Mi Tierra Arte, tiene su domicilio ubicado en: Av. Cubilete 2953 int 101, Colonia Jardines Plaza del Sol, Zapopan Jalisco México.

Los datos personales que recabamos del cliente serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Constatar que ha cumplido la mayoría de edad (18 años en México) para adquirir nuestros productos y servicios.
  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
  • Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
  • Comunicarle sobre cambios en los mismos, elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.
  • Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de estos.
  • Evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Las cuales son necesarias para mejorar nuestra relación con el cliente, así como atender los servicios y/o pedidos que solicite, brindar o mejorar un servicio y entregar un producto.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre, teléfono, dirección, código postal, ciudad, estado y dirección de e-mail. 

Cuando se navega en Mi Tierra Arte, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de Internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo

Por otra parte, le informamos al cliente que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

El cliente tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es el derecho del cliente solicitar la corrección de su información personal en caso de que no sea correcta; de igual manera, el cliente tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente; así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

En cualquier momento, el cliente puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, el cliente puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, el cliente deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que el cliente otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@mitierraarte.com. Del mismo modo, el cliente podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información: Nombre, teléfono, contenido y motivo de la solicitud y firma. La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de los datos del cliente se dará a más tardar en 15 días hábiles y se comunicará a través de un correo electrónico indicado en la solicitud que se formule. 

En caso de no recibir notificación alguna respecto a lo mencionado en el párrafo anterior, usted otorgará su consentimiento para que sus datos sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad. 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras políticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, el cliente puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica: www.mitierraarte.com